[담당업무]
- 모바일 게임 고객 문의 응대(메일)
- 문의 응대를 진행하기 위한 로그 확인
- 게임 및 공식커뮤니티 모니터링
- 고객 니즈 분석 및 동향 보고
- 이슈, 장애 전파 관리