[ 담당업무 ]
- iOS, AOS 플랫폼 모바일 게임의 CS관리 및 업무 지원
- VOC 및 이슈 티켓의 처리 및 특이사항에 대한 즉각적인 공유 및 리포트
- CS 프로세스 개선 및 서비스 품질 향상
- 로컬라이징을 위한 번역 업체 관리 및 일부 직접 번역