팩토리얼게임즈는 모바일 액션 RPG '로스트킹덤'의 개발사이며, 신규프로젝트 2종을 개발하고 있습니다.
그 중 하나인 '슈퍼스트링' 게임의 CS 담당자를 채용 하고 있습니다.

[슈퍼스트링 소개]
프로젝트 '슈퍼스트링'은 네이버 유명 웹툰 '테러맨, '심연의 하늘', '아일랜드', ‘신암행어사', '부활남' 등의 캐릭터들이 하나의 세계관을 공유하고 연계하면서 펼치는 웹툰 '슈퍼스트링'을 기반으로 개발중인 턴제 RPG입니다.
- 참고영상 : https://www.youtube.com/watch?v=b6DJ-Hdk-3c

[담당업무]
1. CS 업무
- CS 채널을 통한 고객 대응
- 고객 대응 메뉴얼 작성 및 관리
- 고객 니즈 개발팀에 전달 및 문제 대응

2. 게임 운영업무
- 게임 커뮤니티, 스토어 리뷰 모니터링
- 커뮤니티 유저 댓글 응대
- 각종 공지 작성 및 등록
- 커뮤니티 이벤트 기획 및 진행