업무내용
1.주요업무
- 게임 서비스 환경 구축 과 안정성 보장을 위한 기술적인 관리
- 게임 서비스 운영 업무 수행
- 자사에서 서비스되는 모바일게임의 서비스 신뢰성 관리 및 최적화

2.주요업무 상세
a.설계 및 구축
- 서비스 구성의 기술적 요구사항을 이해
- 최적화된 인프라 규모를 산정
- 서비스가 안정적으로 운영될 수 있도록 설계/구축

b.가용성 관리
- 요구사항에 부합하는 서비스 가동시간과 안정성 보장
- 잠재적 운영 중단 요인을 사전 식별하여 예방 및 개선 조치
- 적절한 서비스 모니터링 구성

c.장애 대응
- 장애 상황을 진단 분석, 유관부서와 협력하여 장애 상황을 신속하게 복구
- 사후 분석을 통해 잠재적 이슈와 개선방안을 도출하여 조치

d.성능 관리
- 서비스 성능 보장을 위한 성능 검증 환경 구축
- 성능 검증, 튜닝 가이드, 정책 수립 등을 통해 서비스 성능 개선

e.업무 효율 관리
- 내부 프로세스 개선을 통하 업무 효율
- 패턴형 업무의 자동화 구현
- 서비스/시스템 구축 자동화 구현
- 업무 자동화를 통한 인력 수요의 최적화 실행

f.변경 관리
- 게임 서비스 배포 및 시스템 변경 이력을 기록 관리
- 서비스 배포 자동화 및 배포 성능 보장될 수 있도록 관리

g.서비스 최적화
- 서비스 구성 및 요구사항 분석
- 서비스 성능 검증
- 튜닝 가이드를 통해 개발 단계에서의 서비스 최적화 활동을 지원
- 지속적으로 시스템을 모니터링하여 시스템 자원의 효율적 배치를 통한 비용 관리

h.정책 관리
- 서비스 구축/가동율/정기점검/장애 등 서비스 운영 상황별 표준 프로세스를 수립 관리