- 블록 체인 기반 디파이 서비스 커뮤니티 계획 및 커뮤니케이션 계획 수립 및 수행
- 공식 커뮤니티 채널 관리, 운영
- 커뮤니티 대상 공지, 메시지 작성 및 배포
- 채널 현황 분석 및 개선 방안 도출
- 공식 커뮤니티 채널 모니터링, 모더레이션 및 이용자 커뮤니케이션
- 커뮤니티 플랫폼의 기술적 운영 개선에 대한 리서치 및 개선 방안 도출
- 서비스 관련 이슈 리포팅 및 대응, 문제 해결을 위한 유관 부서 협업
- 서비스 현황 및 주요 커뮤니티 동향에 대한 리포트 작성
- 이용자 경험 향상을 위한 서비스, 플랫폼 개선 방안 도출 및 유관 부서 협업
- 커뮤니티 활성화 및 건전한 문화 조성을 위한 프로그램 기획 및 운영
- 커뮤니티 활성화 및 이용자 학습을 위한 콘텐츠 기획 및 협업을 통한 제작
- 통합 마케팅 커뮤니케이션 플랜 수립 및 실행을 위한 유관 부서 협업
- 국내/외 디파이 서비스 및 관련 커뮤니티 동향 분석 및 보고서 작성