[㈜비웨일즈][비웨일즈] 운영 매니저 (게임운영/GM) 등록일 : 2024-05-17 18:33 
기업형태 비상장(중소기업) 대표자명 김태은
설립년도 2014년 직원수 10 명
주요 사업내용 모바일 게임 QA, CRM, L10N(번역)
대표 게임명 -


모집분야 게임운영 |
해당키워드 게임운영,GM,고객서비스,CS,모니터링,해외서비스,
게임분야 기타
고용형태 정규직,
모집인원 0명 / 현재 지원자수 : **명
채용직급·직책 사원급, 대리급,
급여조건 회사내규에 따름
지원자격
해당분야 경력 연령 최종학력 성별
경력2년 이상 나이제한없음 대학졸업(2,3년)이상 무관
우대조건
자격사항 영어가능자, 일어가능자, 중국어가능자
인성적성검사 검사결과 첨부불가


담당업무 - 쿡앱스 라이브 운영 중인 프로젝트의 운영 서비스에 참여할 수 있으며, 신규 프로젝트의 서비스 론칭 업무에 참여합니다.

- 프로젝트의 안정적인 서비스 제공을 위한 운영 서비스 전반에 참여합니다.

- 국내 및 글로벌 시장의 맞춤 서비스 제공을 위한 시장 조사를 통해 서비스 인프라 툴을 기획하고 활용하여 업무 프로세스 수립 및 개선에 참여합니다.

- 라이브 중인 프로젝트의 이슈 발생 시 대응 방안을 모색하고, 원만한 해결을 위해 개발팀과 커뮤니케이션 하고 조율합니다.

- 서비스 리스크를 검토하여 사전에 리스크를 예방하고 관련 정책을 수립합니다.

- 커뮤니티 채널을 관리하고 유저 동향을 모니터링 합니다. 이를 바탕으로 데이터를 분석하여 개선안을 수립하는 업무를 진행합니다.

- 불 건전 이용자(어뷰징/비 인가 프로그램/데이터 변조)에 대한 조사 및 대응을 진행하며, 예방에 대한 대책을 마련하여 클린한 게임 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

- 전문성과 풍부한 경험을 바탕으로 CRM 매니저의 역량이 향상될 수 있도록 서포트 합니다.
자격요건 - 2년 이상 5년 이내의 모바일 게임 운영 관련 업무 경력을 가지고 계신 분
- 커뮤니티 채널의 운영&관리 경험이 있으신 분
- 유관 부서와의 협업을 위한 원활한 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분


근무지역 경기 > 성남시 분당구
인근지하철 신분당선 판교역 2번출구에서 500m이내
복리후생 연금·보험: 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
휴무·휴가: 주5일근무
보상제도: 인센티브제, 장기근속자 포상, 퇴직금
건강관리 지원: 건강검진
생활편의 지원: 중식제공, 석식제공
경조사 지원: 각종 경조금, 경조휴가제


전형절차 서류심사 -> 인터뷰(실무자/임원진) -> 합격자 발표
제출서류 이력서, 경력기술서, 자기소개서
접수기간 채용시 마감
접수방법 [게임잡 온라인 입사지원]   [당사 홈페이지]  



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