|
 |
 [㈜지엔에이컴퍼니][플레이오] CS Manager (1-3년차) |
등록일 : 2024-05-24 14:13 |
|
|
|
|
 기업형태 |
비상장(벤처기업) |
대표자명 |
최지웅 |
| 설립년도 |
2020년 |
직원수 |
50 명 |
| 주요
사업내용 |
플레이어들이 만드는 게이머 혜택 멤버십 |
| 대표
게임명 |
플레이오 |
|
|
|
 모집분야 |
게임운영 | |
|
|
|
| 해당키워드 |
고객서비스,CS, |
|
|
|
| 게임분야 |
기타 |
|
|
|
| 고용형태 |
정규직, |
|
|
|
| 모집인원 |
0명 / 현재 지원자수 : **명 |
|
|
|
| 채용직급·직책 |
사원급, |
|
|
|
| 급여조건 |
면접 시 협의 |
|
|
|
| 지원자격 |
|
| 해당분야 경력 |
연령 |
최종학력 |
성별 |
| 무관 |
나이제한없음 |
학력무관 |
무관 |
|
|
|
|
| 인성적성검사 |
검사결과 첨부불가 |
|
|
| 담당업무 |
[운영팀]
플레이오 서비스 운영에 대한 전반적인 업무를 담당합니다.
유저 이탈 방지를 최우선 목표로 문의사항을 확인하며 진심으로 유저의 입장에서 더 나은 서비스를 고민합니다.
주요업무
• 이메일, 고객센터 등 비대면으로 유저를 대응합니다.
• 유저의 문의를 통해 불만사항을 빠르게 해결하여 만족도를 향상시킵니다.
• 커뮤니티 모니터링, 알림 발송, 이벤트 지원 등의 업무를 합니다.
|
|
|
|
| 자격요건 |
[자격요건]
• 유저와의 대화에서 문제를 찾고 해결하는 CS 업무의 중요성에 공감하시는 분
• 유저의 입장에서 문제를 바라보고, 쉬운 문장으로 서비스에 대해 설명할 수 있는 분
• 문제가 발생하면 유관부서와 적극적으로 소통하여 해결하는 것을 어려워하지 않는 분
[우대사항]
• PC, 모바일, 콘솔 게임을 좋아하는 분
• 플레이오 앱을 사용해 본 경험이 있으신 분
• 10만명 이상의 게임 또는 서비스 운영 경험이 있으신 분
|
|
|
| 근무지역 |
서울 > 서초구 |
|
|
|
| 인근지하철 |
7호선 내방역 6번출구에서 300m이내 |
|
|
|
| 복리후생 |
연금·보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
휴무·휴가: 주5일근무, 연차, 월차
보상제도: 퇴직금
건강관리 지원: 건강검진
경조사 지원: 각종 경조금, 경조휴가제
|
|
|
| 전형절차 |
서류심사 → 면접(실무자 및 임원진) → 합격자 발표 |
|
|
|
| 제출서류 |
이력서, 자기소개서 |
|
|
|
| 접수기간 |
채용시 마감 |
|
|
|
| 접수방법 |
[게임잡 온라인 입사지원]
|
 |
|
 |
|
 |
본 채용정보는 ㈜지엔에이컴퍼니
에서 제공한 자료이며, 게임잡은 기재된 내용에 대한 오류와 정보 이용자가
이를 신뢰하여
취한 조치에 대해 책임을 지지 않습니다. 또한 위의 정보는 게임잡의 동의 없이
재배포할 수 없습니다. |
|
 |
|
 |
 |
① 콘텐츠의 명칭 : 취업정보
② 콘텐츠의 제작 및 표시 : 2002년 1월 14일(업그레이드된 콘텐츠의 경우 갱신일)
③ 콘텐츠의 제작자 : JOBKOREA, INC. / 서울특별시 서초구 서초대로 301 동익성봉빌딩 16~18층 / TEL: 1588-9350
④ 콘텐츠의 이용조건 : 이용약관 및 서비스 안내 참조 (동의없이 무단복제 및 가공을 금함) 이용약관 보기 |
|
