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운영 및 CS 담당
🙌 우리 팀을 소개합니다
운영·CS팀은 'TBH: 태스크바 히어로'를 즐기는 유저들과 가장 가까운 곳에서 목소리를 듣는 팀입니다. 유저 한 분 한 분의 이야기를 가장 정확하고 빠르게 개발팀에 전달하는 다리 역할을 함께 해주실 분을 찾습니다.
📋 담당업무
- 개발팀과 긴밀히 협업하여 유저 CS 대응
- 이메일, 디스코드 문의 대응 및 디스코드 헬퍼 관리 등 유저 커뮤니케이션 전반
- CS 접수 내용의 정기 리포트 작성 및 중요 이슈 상시 리포트
🎁 복리후생
- 4대 보험 및 퇴직연금
- 유연근무제(9시~11시 출근)
- 점심 및 야근 식대 지원