■ 자격요건
- 게임 CS 경력 3년 이상 보유자 (PC/모바일)
- MMORPG 및 전략 장르의 게임 플레이 경험이 있는 분
- 맞춤법, 문법 등 기본적인 작문 능력을 보유한 분
- 팀 협업 및 커뮤니케이션 능력이 원활하신 분
- 능동적이고 꼼꼼한 성격을 보유하신 분
- 게임 관련 업무에 열정과 책임감을 가지고 임할 수 있는 분
■ 우대사항
- 다양한 장르의 게임을 플레이하며 게임 및 유저에 대한 이해도가 높은 분
- 고객 커뮤니케이션 매뉴얼 개선 경험이 있는 분
- 유저 문의 및 동향을 분석하여 서비스 개선 방향을 제안한 경험이 있는 분
- 반복적인 문의 및 다양한 게임 이슈에 안정적으로 대응할 수 있는 분