넷마블(대표 권영식, 도기욱)은 25일 '2023 제11회 대한민국 디지털 고객만"도 "사'에서 게임 부문 6년 연속 1위를 수상했다고 밝혔다.

디지털 고객만"도 "사는 사단법인 한국마케팅협회가 주관하는 기업의 디지털 소통 활동 평가모델이다. 올해는 92개 산업군, 304개 기관·기업을 대상으로 "사를 실시했다. 넷마블은 SNS를 통한 국내외 이용자들과의 적극적인 커뮤니케이션 활동을 인정받아 전체 점수 812점을 받으며 게임부문 1위를 차지했다.

이 회사의 공식 페이스북 채널은 넷마블 게임, ESG 활동 등 자사에 대한 다양한 소식을 영상, 카드뉴스 등 다양한 형태로 전달하며 가장 높은 팔로워 숫자인 220만명 이상의 팔로워를 확보했다. 지난해 A등급에서 한단계 더 성장한 AA등급에 선정됐다. 또한 '넷마블TV'는 게임 콘텐츠 뿐만 아니라 자체 제작 오리지널 콘텐츠를 선보이며 구독자들로부터 많은 호응을 얻고 있다

임현섭 넷마블 뉴미디어 팀장은 "넷마블은 숏폼 인터뷰, 애니메이션 시리즈 등 다양한 형태의 오리지널 콘텐츠를 통해 이용자분들에게 넷마블 게임 소식을 전하는 한편, 게임을 보는 즐거움을 줄 수 있는 콘텐츠를 지속 선보이고 있다”며 “글로벌 이용자들과의 소통 강화를 위해 틱톡 등의 글로벌 채널 운영을 적극 확대해 나갈 예정”이라고 밝혔다.

[더게임스데일리 이상민 기자 dltkdals@tgdaily.co.kr]